Política de reembolso

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Devoluciones

1- Aceptamos devoluciones únicamente en caso de no conformidad del artículo con la foto y la descripción que hemos proporcionado.

2- El artículo devuelto debe ser entregado con el embalaje intacto, aunque no sea el original, sin ningún daño; en caso contrario no procederemos al reembolso.

3- La devolución deberá realizarse dentro del plazo de 7 días desde la recepción del artículo

4- Los únicos gastos a cargo del consumidor para ejercer la devolución son los gastos directos de envío de la devolución al remitente.

5- El consumidor podrá recibir el reembolso del coste del artículo y no del importe del envío.

6- La devolución es válida solo para 3 colecciones: Vestidos, Bolsos, Pelucas

Reembolso

Una vez recibido e inspeccionado tu retorno, te enviaremos un correo electrónico para informarte de que hemos recibido el artículo devuelto. Te notificaremos si tu reembolso ha sido aprobado o rechazado.
Si el reembolso es aprobado, se tramitará y el abono en tu tarjeta de crédito o en el método de pago original se efectuará automáticamente en pocos días.

Instrucciones para la devolución

Escríbenos con el asunto "RESO" y el motivo por el que deseas devolver los artículos comprados: info@spstyleboutik.com, o envía un mensaje por el chat en el sitio web.