Politique de remboursement

RETURNS ET REMBOURSEMENTS

Retours

1- Nous acceptons le retour uniquement en cas de non-conformité de l'article avec la photo et la description que nous avons fournies.

2- L'article retourné doit être renvoyé avec un emballage intact, même s'il n'est pas d'origine, sans aucun dommage ; dans le cas contraire nous n'effectuerons pas de remboursement.

3- Le retour doit être effectué dans un délai de 7 jours à compter de la réception de l'article

4- Les seuls frais à la charge du consommateur pour l'exercice du retour sont les frais directs de renvoi du bien à l'expéditeur.

5- Le consommateur pourra recevoir le remboursement du coût de l'article et non de la valeur de la livraison.

6- Le retour est valable uniquement pour 3 collections : Vêtements, Sacs, Perruques

Remboursement

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons réceptionné l'article renvoyé. Nous vous informerons si votre remboursement a été approuvé ou refusé.
Si le remboursement est approuvé, il sera traité et le crédit sera automatiquement effectué sur votre carte de crédit ou sur le moyen de paiement initial dans quelques jours.

Instructions pour le retour

Écrivez-nous avec pour objet "RETOUR" et la raison pour laquelle vous souhaitez retourner les articles achetés : info@spstyleboutik.com , ou envoyez un message via le chat sur le site web .